Про інтернет-магазин «Золота Королева»

Заснована 1998 року, мережа «Золота Королева» суттєво розширила присутність на ринку золотих та срібних виробів. Сьогодні компанія займає одне з провідних місць серед ювелірних компаній України. Наразі нашу продукцію можна придбати в 12 магазинах, розташованих у 8 містах різних регіонів країни, а також на сайті інтернет-магазину. Асортимент налічує понад 24000 коштовних моделей.

Компанія співпрацює з провідними вітчизняними виробниками і формує каталог із актуальних колекцій та ексклюзивних виробів. Увесь товар відповідає державним технічним стандартам та нормам, а безпосередньо перед продажем на заводах проходить обов’язковий внутрішній контроль якості.

Асортимент: що можна купити в Золотій Королеві

Інтернет-магазин ювелірних прикрас пропонує вироби з жовтого, білого та червоного золота переважно 585 проби. Колір благородного металу залежить від лігатур, які додають до нього. Червоний відтінок матеріал отримує завдяки міді у його складі, жовтий – срібла, білий – нікелю, платини та паладію.

Також каталог налічує безліч моделей зі срібла 925 проби. Воно може бути родованим для посилення його природного блиску та надання захисту від потемніння або чорненим, що дозволяє досягти виразності рельєфу та особливого декоративного ефекту. Ціни на ювелірні вироби залежать від багатьох факторів: тип дорогоцінного металу, наявність вставки та її характеристики, складність роботи, дизайн.

У нас ви знайдете ювелірні прикраси різних категорій:

Каблучки – жіночі моделі та чоловічі печатки, класичні та сучасні золоті обручки, срібні вироби для повсякдення та святкових подій.
Браслети – ланцюгові та жорсткі, тонкі та широкі, тенісні, на ногу, з діамантами та перлами. Оснащені надійними застібками.
Сережки срібні та золоті – пусети, кільця, протяжки, підвіски, дитячі моделі. Залежно від дизайну фіксуються на англійський або французький замок, застібку конго, штифтову або гвинтову застібку.
Ланцюжки – різних різновидів плетіння. Класичний «якір» та «панцир», міцний «бісмарк» та фактурний «снейк», вишукана «венеціанка» та ніжний «лав», оригінальні фантазійні варіанти та інші різновиди плетіння – від тендітних до масивних виробів.»
Підвіски та кулони – з різноманітною символікою, які використовуються як стильний акцент образу.
Ювелірні шнурки та кольє – лаконічні та багатошарові композиції, вироби з текстилем та з доповненням підвісною частиною.
Хрестики та ладанки – прикраси релігійного змісту, що для істинних вірян мають особливе значення. Моделі з розп’яттям та написом «Спаси та Збережи», іконки з різними святими.
Годинники – наручні аксесуари для жінок та чоловіків з надточним та надійним механізмом, з інкрустацією дорогоцінними каменями, браслетом з благородних металів або натуральної шкіри.
Столове срібло – для побуту та декорування, автомобільні та домашні ікони, подарунки для молодят та дітей.

Асортимент налічує велику кількість ювелірних виробів з напівдорогоцінними та дорогоцінними каменями, серед яких – прикраси з:

діамантами – класика, яка є ідеальною для тих, хто цінить розкіш та престижність;
смарагдами – для прихильників благородних, насичених кольорів;
сапфірами – пасують як до ділових, так і вечірніх аутфітів;
перлами – гармонійне доповнення до одягу офісного та романтичного стилю, весільного образу;
бурштином – найкращий вибір для людей «теплого» кольоротипу, що підбирають аксесуари під вбрання типу етно, бохо або casual.

Серед великої різноманітності виробів можна обрати прикраси для різних приводів – як виконані у мінімалістичному стилі, так і святкові варіанти.

Як ми гарантуємо якість

На кожен товар розповсюджується гарантія якості, підтверджена процедурою подвійного контролю. На першому етапі продукція проходить перевірку відповідно до ДСТУ «Вироби золотарські з дорогоцінних металів. Загальні технічні умови» та відповідає всім технічним стандартам і нормам. На другому, безпосередньо перед надходженням у продаж, її обов’язково піддають внутрішній перевірці, що підтверджується позначкою «ВТК».

Справжність прикраси підтверджує сертифікат якості товару – бирка, на якій вказані його характеристики та реквізити виробника. Також на товарі присутнє нанесене електроіскровим, лазерним або ударним методом тавро, що проставляє Пробірна палата України. В ньому зашифрована інформація про виконавця та дату виготовлення.

Передбачена можливість повернення прикраси, що не підійшла. Для цього потрібно звернутися в ювелірний магазин, зателефонувати на гарячу лінію або написати на електронну пошту.

Де купити: магазини та онлайн

Магазини «Золота Королева» працюють у 8 містах України: Вінниця, Дніпро, Запоріжжя, Київ, Львів, Одеса, Харків, Чернігів. Загалом мережа налічує 12 магазинів.

Для придбання товару на сайті необхідно вибраний у каталозі виріб додати у кошик та перейти до нього. Далі заповнюється форма замовлення, в якій вказуються ім’я, адреса електронної пошти користувача, номер телефону. Менеджер компанії зв'яжеться в робочий час для уточнення даних.

Оформити замовлення можна у будь-який час доби. Обробка заявок виконується згідно з графіком роботи персоналу.

Доставка по всій Україні

Доставка ювелірних прикрас здійснюється у всі регіони України та відділення «Нової Пошти». Є можливість забрати замовлення в одному із фізичних магазинів мережі з попередньою приміркою.

Безкоштовна доставка у відділення та поштомати «Нової Пошти» доступна при замовленні на суму від 2000 гривень (після всіх знижок). У разі меншої вартості розрахунок виконується згідно з тарифами транспортної компанії.

У середньому доставка «Новою Поштою» по країні займає 1-3 дні. У разі наявності ювелірного виробу у фізичному магазині клієнт може забрати його самостійно вже протягом 15-30 хвилин після підтвердження замовлення. Якщо необхідно перемістити товар з іншого міста до обраного магазину, транспортування прикраси може здійснюватися протягом 2-4 днів.

Детальніше про умови доставки дізнавайтеся на відповідній сторінці інтернет-магазину.

Повернення та обмін

Обмін та повернення ювелірних виробів можна здійснити протягом 14 днів з моменту покупки. Це можливо за умови збереження цілісності бирки та наявності товарного чека, в якому вказана дата придбання.

Обміняти або повернути виріб не можна у разі:

пошкодження або відсутності бирки, чеку;
присутності на прикрасі слідів використання;
наявності механічних пошкоджень (окрім заводського браку), зміни кольору виробу через контакт з хімічними речовинами або внаслідок дії інших факторів;
виготовлення прикраси за індивідуальним замовленням;
перевищення 14-денного терміну, протягом якого можна повернути товар.

Прикрасу можна обміняти на аналогічну, але потрібного розміру, або навіть інший вид виробу.

Щоб ініціювати повернення онлайн, спочатку необхідно зв’язатися з менеджером магазину, подзвонивши на гарячу лінію за номером 0 800 501 276, або іншим зручним способом. Треба вказати номер замовлення, причину повернення, а також переконатися у відповідності стану виробу рекомендованим умовам. Представник компанії повідомить дані для відправлення товару «Новою Поштою». Після його отримання проводиться ювелірна експертиза. Якщо все в порядку, кошти за прикрасу будуть надіслані на банківську картку клієнта протягом 1-7 робочих днів.

Чому обирають Золоту Королеву – коротко про головне

«Золота Королева» – це мережа з понад 25-річним досвідом на ювелірному ринку України. За цей час ми сформували асортимент із понад 24 000 виробів і вибудували сервіс, на який можна покластися.

Ось головне, що відрізняє нас від інших:

тільки українські виробники;
понад 24 000 виробів у каталозі;
подвійний контроль якості;
фізичні магазини у 8 містах;
доставка «Новою Поштою» по всій Україні;
повернення товару протягом 14 днів.

Ми продовжуємо розширювати асортимент і вдосконалювати сервіс.