Об интернет-магазине «Золотая Королева»

Основанная в 1998 году, сеть «Золотая Королева» существенно расширила присутствие на рынке золотых и серебряных изделий. Сегодня компания занимает одно из ведущих мест среди ювелирных компаний Украины. В настоящее время нашу продукцию можно купить в 12 магазинах, расположенных в 8 городах разных регионов страны, а также на сайте интернет-магазина. Ассортимент насчитывает более 24 000 моделей.

Компания сотрудничает с ведущими отечественными производителями и формирует каталог из актуальных коллекций и эксклюзивных изделий. Весь товар отвечает государственным техническим стандартам и нормам, а непосредственно перед продажей на заводах проходит обязательный внутренний контроль качества.

Ассортимент: что можно купить в Золотой Королеве

Интернет-магазин ювелирных украшений предлагает изделия из желтого, белого и красного золота преимущественно 585 пробы. Цвет благородного металла зависит от лигатур, добавляемых к нему. Красный оттенок материал приобретает благодаря меди в составе, желтый – серебра, белый – никеля, платины и палладия.

Также каталог насчитывает множество моделей из серебра 925 пробы. Оно может быть родированным для усиления природного блеска и защиты от потемнения или черненым, что позволяет достичь выразительности рельефа и особого декоративного эффекта. Цены на ювелирные изделия зависят от многих факторов: тип драгоценного металла, наличие вставки и её характеристики, сложность работы, дизайн.

У нас вы найдете ювелирные украшения разных категорий:

Кольца – женские модели и мужские печатки, классические и современные золотые обручальные кольца, серебряные изделия для повседневной жизни и праздничных событий.
Браслеты – цепные и жесткие, тонкие и широкие, теннисные, на ногу, с бриллиантами и жемчугом. Оснащены надежными застежками.
Серьги серебряные и золотые – пусеты, кольца, протяжки, подвески, детские модели. В зависимости от дизайна фиксируются на английский или французский замок, застежку конго, штифтовую или винтовую застежку.
Цепочки – разных видов плетения. Классические «якорь» и «панцирь», сверхпрочный «бисмарк» и эффектный «снейк», изысканная «венецианка» и нежный «лав», оригинальные фантазийные варианты и другие виды плетения – от изящных до массивных изделий.
Подвески и кулоны – с разнообразной символикой, которая используется как стильный акцент образа.
Ювелирные шнурки и колье – лаконичные и многослойные композиции, изделия с текстилем и с дополнением подвесной частью.
Крестики и ладанки – украшения религиозного содержания, которые для верующих имеют особое значение. Модели с распятием и надписью «Спаси и Сохрани», иконки с разными святыми.
Часы – наручные аксессуары для мужчин и женщин со сверхточным и надежным механизмом, с инкрустацией драгоценными камнями, браслетом из благородных металлов или натуральной кожи.
Столовое серебро – для быта и декорирования, автомобильные и домашние иконы, подарки для молодоженов и детей.

Ассортимент предлагает множество ювелирных изделий с полудрагоценными и драгоценными камнями, среди которых – украшения с:

бриллиантами – классика, идеальная для тех, кто ценит роскошь и престиж;
изумрудами – для поклонников благородных, насыщенных цветов;
сапфирами – подходят как к деловым, так и вечерним образам;
жемчугом – гармоничное дополнение к одежде офисного и романтического стиля, свадебного образа;
янтарем – лучший выбор для людей теплого цветотипа, подбирающих аксессуары под наряды типа этно, бохо или casual.

Среди большого разнообразия изделий можно выбрать украшения для разных поводов – как выполненные в минималистичном стиле, так и праздничные варианты.

Как мы гарантируем качество

На каждый товар распространяется гарантия качества, подтвержденная процедурой двойного контроля. На первом этапе продукция проходит проверку в соответствии с ДСТУ «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия» и отвечает всем техническим стандартам и нормам. На втором, непосредственно перед поступлением в продажу, её обязательно подвергают внутренней проверке, что подтверждается отметкой «ОТК».

Подлинность украшения подтверждает сертификат качества товара – бирка, на которой указаны его характеристики и реквизиты производителя. Также на изделии присутствует клеймо Пробирной палаты Украины, нанесенное электроискровым, лазерным или ударным методом. В нём зашифрована информация об исполнителе и дате изготовления.

Предусмотрена возможность возврата украшения, которое не подошло. Для этого нужно обратиться в ювелирный магазин, позвонить на горячую линию или написать на электронную почту.

Где купить: магазины и онлайн

Магазины «Золотая Королева» работают в 8 городах Украины: Винница, Днепр, Запорожье, Киев, Львов, Одесса, Харьков, Чернигов. Всего сеть насчитывает 12 магазинов.

Для покупки на сайте необходимо выбранное в каталоге изделие добавить в корзину и перейти к оформлению. Затем заполняется форма заказа, в которой указываются имя, адрес электронной почты, номер телефона. Менеджер компании свяжется в рабочее время для уточнения данных.

Оформить заказ на сайте интернет-магазина можно в любое время суток. Обработка заявок выполняется согласно графику работы персонала.

Доставка по всей Украине

Доставка ювелирных украшений осуществляется во все регионы Украины и отделения «Новой Почты». Есть возможность забрать заказ в одном из физических магазинов сети с предварительной примеркой.

Бесплатная доставка в отделения и почтоматы «Новой Почты» доступна при заказе на сумму от 3000 гривен (после всех скидок). При меньшей стоимости расчет производится согласно тарифам транспортной компании.

В среднем доставка «Новой Почтой» по стране занимает 1-3 дня. При наличии изделия в физическом магазине клиент может забрать его самостоятельно уже в течение 15-30 минут после подтверждения заказа. Если необходимо переместить товар из другого города, транспортировка может занять 2-4 дня.

Подробнее об условиях доставки узнайте на соответствующей странице интернет-магазина.

Возврат и обмен

Обмен и возврат ювелирных изделий можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. Это возможно при сохранении целостности бирки и наличии товарного чека, в котором указана дата приобретения.

Обменять или вернуть изделие нельзя в случае:

повреждения или отсутствия бирки, чека;
присутствия на украшении следов использования;
наличия механических повреждений (кроме заводского брака), изменения цвета изделия из-за контакта с химическими веществами или вследствие действия других факторов;
изготовления украшения по индивидуальному заказу;
превышения 14-дневного срока, в течение которого можно вернуть товар.

Украшение можно обменять на аналогичное, но нужного размера, или даже другой вид изделия.

Чтобы инициировать возврат онлайн, сначала необходимо связаться с менеджером магазина, позвонив на горячую линию по номеру 0 800 501 276, или другим удобным способом. Следует указать номер заказа, причину возврата, а также убедиться в соответствии состояния изделия рекомендуемым условиям. Представитель компании сообщит данные по отправке товара «Новой Почтой». После его получения производится ювелирная экспертиза. Если все в порядке, средства за украшение будут отправлены на банковскую карту клиента в течение 1-7 рабочих дней.

Почему выбирают Золотую Королеву – коротко о главном

«Золотая Королева» – это сеть с более чем 25-летним опытом на ювелирном рынке Украины. За это время мы сформировали ассортимент из более чем 24 000 изделий и выстроили сервис, на который можно положиться.

Вот главное, что отличает нас от других:

только украинские производители;
более 24 000 изделий в каталоге;
двойной контроль качества;
физические магазины в 8 городах;
доставка «Новой Почтой» по всей Украине;
возврат товара в течение 14 дней.

Мы продолжаем расширять ассортимент и совершенствовать сервис.